Más Motor Canarias, S.L., como Ren a Joy , en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son: Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias, siempre y cuando se haya autorizado previamente, por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales, Realizar estudios estadísticos, Remitir el boletín de noticias de la página web. Recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales cuando reserva los servicios de Rent a Joy a través de cualquiera de nuestros medios, ya sea web, teléfono, o a través de cualquier otro medio. En el contexto de estas actividades, se procesan la siguiente categoría de datos:

• Datos de contacto (nombre, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, etc.)

• Datos bancarios, o de tarjeta de crédito

Nos ponemos en contacto con usted por escrito, por teléfono, por servicios de mensajería o por correo electrónico, por ejemplo, dependiendo de los datos de contacto que haya proporcionado, sin su consentimiento por separado, para todos los aspectos del procesamiento del contrato o el procesamiento de una solicitud. Además, también podemos recibir datos limitados para localizar el vehículo si esto es necesario con el fin de cumplir el contrato (por ejemplo, como parte de la ayuda del servicio de asistencia en caso de avería del vehículo). Los datos son utilizados por nosotros exclusivamente con el fin de cumplir con el contrato.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos hacia nosotros, como la persona interesada:

Derecho de acceso del interesado (Art. 15 GDPR): Puede solicitarnos información en cualquier momento con respecto a la información que tenemos sobre usted. Esta información se refiere, entre otras cosas, a las categorías de datos procesadas por nosotros, para qué fines los tratamos, al origen de los datos, si no los hemos recopilado directamente de usted y, en su caso, a los destinatarios a los que hemos transmitido sus datos. Puede recibir una copia gratuita de sus datos de nuestra parte. Si está interesado en más copias, nos reservamos el derecho de facturarle por las copias posteriores.

Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR): Puede solicitarnos que corrijamos sus datos. Tomaremos medidas razonables para mantener la información que tenemos sobre usted y procesar continuamente precisa, completa y actual, en función de la información más actualizada disponible para nosotros.

Derecho de supresión (Art. 17 GDPR): Puede solicitarnos que eliminemos sus datos, siempre que se cumplan los requisitos legales, este puede ser el caso si:

• Los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;

• Usted revoca su consentimiento, que es la base del procesamiento de datos, y no hay otra base legal para el procesamiento;

• Usted se opone al tratamiento de sus datos y no hay razones legítimas imperiosas para el procesamiento, o se opone al procesamiento de sus datos con fines de marketing directo;

• Los datos han sido tratados ilegalmente;

• El tratamiento no es necesario para garantizar el cumplimiento de una obligación legal que nos obliga a tratar sus datos; en particular en lo que respecta a los períodos de retención legales; para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho a la restricción del procesamiento (Art. 18 GDPR): Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos si

• Usted discute la exactitud de los datos durante el período de tiempo que necesitamos para verificar la exactitud de los datos;

• El tratamiento es ilegal y usted rechaza la eliminación de sus datos y en su lugar solicita la restricción de uso;

• Ya no necesitamos sus datos, pero sí los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;

• Usted ha presentado una objeción contra el procesamiento siempre y cuando aún no esté claro si nuestras razones justificadas superan las suyas.

Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR): A petición suya, transferiremos sus datos - en la medida de lo técnica posible - a otra persona responsable. Sin embargo, solo tiene derecho a este derecho si el procesamiento de datos se basa en su consentimiento o es necesario para ejecutar un acuerdo. En lugar de recibir una copia de sus datos, también puede solicitarnos que transmitamos los datos directamente a otro controlador de datos especificado por usted.

Derecho de objeción (Art. 21 GDPR): Usted puede oponerse al procesamiento de sus datos en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular, siempre que el procesamiento de datos se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos, o los de un tercero. En este caso dejaremos de procesar los datos. Este último no se aplicará cuando podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que anulen sus intereses, o cuando requerimos sus datos con el fin de establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Plazos para la concesión de derechos de los interesados Hacemos todo lo posible para manejar todas las consultas dentro de 30 días. Sin embargo, este plazo puede prolongarse dependiendo del derecho específico del interesado interesado o de la complejidad de su consulta.

Restricción del derecho a la información al otorgar derechos a los interesados. En ciertas situaciones, es posible que no podamos proporcionarle información sobre cualquiera o todos sus datos debido a restricciones legales. En el caso de que nos veamos obligados a rechazar una solicitud de información en tal caso, le informaremos de los motivos de la denegación al mismo tiempo que se emite la denegación.

Quejas a las autoridades de supervisión Nos tomamos muy en serio sus inquietudes y derechos. Sin embargo, si cree que no hemos abordado adecuadamente sus quejas o inquietudes, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad competente de protección de datos.

Dirección postal: Más Motor Canarias, S.L. Calle Las Industrias, 14 38108 - aco-San Cristóbal de La Laguna. Email: atcliente@rentajoy.es

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizará algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.